Яндекс браузер виснет при установке



Яндекс.Браузер не устанавливается

Из возможных причин, почему не устанавливается Яндекс Браузер: низкая скорость интернета, вирусы, нехватка места на диске или неудачное удаление предыдущей версии обозревателя. О том, как решить любую из указанных проблем, рассказываем далее.

Проблемы с интернетом

Скачивание Yandex Browser

Низкая скорость интернета приводит к сбоям, из-за чего обозреватель не загружается до конца. В таком случае появляется ошибка «Не является приложением Win32» и разработчики предлагают загрузить программу повторно.

При проблемах с сетью, сделать это проблематично, поэтому предлагаем несколько альтернативных вариантов.

Иногда, проблема в сервере, где находятся файлы обозревателя.

Загрузка полной версии установщика

Базовый установщик выступает в роли клиента, который сперва загружает файлы браузера из сети, а затем запускает его инсталляцию. Полная версия установщика не нуждается в дозагрузке документов. Работают с ним следующим образом :

  1. Загрузите полную версию установщика, воспользовавшись этой ссылкой — https://browser.yandex.ru/download/?full=1. Загрузка полной версии установочного файла Yandex
  2. Запустите exe-файл и следуйте инструкции по установке. Установщик Яндекс.Браузера

При низкой скорости интернета на ПК, можно скачать установщик на телефон, а затем переместить его на компьютер.

Смартфон в качестве роутера

Когда мобильный интернет работает быстрее проводного, его можно использовать для загрузки браузера от Яндекс на ПК. В качестве примера, подключим Android-смартфон в режиме роутера :

  1. Подсоедините телефон к компьютеру, укажите его как медиа носитель. Подключение в качестве медианосителя
  2. Зайдите в «Настройки». В разделе «Сети» откройте «Точка доступа». Точка доступа в настройках
  3. Включите мобильный интернет, затем «USB-модем».

Активация мобильного интернета

Включение USB-модема

Из-за сбоев в работе провайдера, доступ к Яндексу бывает ограничен. В этом случае помогут VPN-сервисы :

    Для разового использования установите из магазина приложений Browsec или Turbo VPN.

Turbo VPN

Browsec VPN

Подключенный на мобильном устройстве ВПН будет пропускать трафик через другой IP-адрес, открывая доступ к заблокированным сайтам.

Вирусы

Вредоносное ПО способно препятствовать установке обозревателя, из-за чего Яндекс.Браузер не устанавливается:

  1. Запустите проверку ОС на вирусы. Используйте встроенный защитник или сторонний софт. Запуск проверки на вирусы
  2. Поместите найденные угрозы в карантин, а затем их удалите. Найденные вирусы

Перед поиском вредоносных файлов, обязательно обновите антивирусные базы.

Отключение антивирусов

В ситуации, когда при установке Яндекс Браузера появляется ошибка — не удается найти browser exe, необходимо временно отключить работу антивируса. При наличии стороннего софта :

    В панели задач найдите иконку программы, тапните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Выйти из ПО».

Скрытые значки в панели управления

Иконка антивируса

Выход из антивируса

Используя «Защитник Windows»:

  1. В строку поиска введите «Защита от вирусов и угроз». Клацните по первой ссылке в выдаче. Защита от вирусов и угроз
  2. В разделе «Параметры защиты от вирусов и других угроз» выберите «Управление настройками». Параметры защиты от вирусов и других угроз
  3. Отключите ползунок в пункте «Защита в режиме реального времени». Отключение защиты в реальном времени
  4. Попробуйте снова установить Yandex.Browser. После инсталляции, включите антивирус.

Не скачивайте exe-файл браузера из непроверенных источников. Им может оказаться настоящий вирус, который заразит систему.

Очистка реестра

При удалении программ, они оставляют записи в реестре, которые в будущем способны препятствовать установке новой версии софта. Кто ранее удалил Яндекс.Браузер, а теперь не может его установить :

  1. Используйте команду Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить». Введите в поисковую строку regedit и тапните по «ОК». Окно выполнить
  2. Оказавшись в редакторе реестра, нажмите кнопку F3, чтобы получить доступ к поисковой строке. На ноутбуках используйте сочетание Fn+F3. В поле введите Yandex. Поиск файлов связанных с Yandex
  3. Удалите все файлы, касающиеся Yandex. Файл связанный с Яндекс в реестре

Заниматься очисткой реестра вручную долго, поэтому в качестве вспомогательного инструмента используйте программу CCleaner. Она выполняет сразу 2 функции :

  1. Чистит реестр от файлов, оставшихся от программ или игр.
  2. Удаляет софт вместе с записями в реестре.

Существует софт с похожим функционалом, называющийся Revo Unistaller.

Недостаточно памяти

При установке, браузер требует не менее 500 МБ свободного пространства. Что можно предпринять для освобождения памяти :

  1. Удалить документы или установочные файлы, хранящиеся в папке «Download» — 1 забытый RAR-архив способен занимать 1-2 ГБ пространства.
  2. Перенести часть данных на USB-флешку или внешний жесткий диск, а после установки софта вернуть их обратно.
  3. Удалить игру или программу, используя ранее упомянутые CCleaner или RevoUnistaller.

Еще одно место, где задерживаются файлы :

  1. Откройте «Мой/этот компьютер». Правой кнопкой мыши тапните по жесткому диску, выберите «Свойства». Свойства диска
  2. В новой вкладке тапните по «Очистка диска». Очистка диска
  3. В списке отметьте галочкой:
    • «Временные файлы интернета»;
    • «Временные файлы»;
    • «Эскизы». Выбор типов файлов для очистки диска
  4. Клацните по «ОК», согласитесь удалить файлы. Запуск очистки

Этот способ помогает освободить до 1 ГБ памяти, в зависимости от того, когда последний раз проводилась очистка диска и проводилась ли она вообще.

Все причины, по которым не удается установить Яндекс Браузер легко устранить (за исключением проблем с интернетом).

Источник

Почему не устанавливается Яндекс браузер

Приветствую вас мои дорогие. Сегодня вам несказанно повезло. Вы попали на страницу блога «Основы ПК», основателем которого являюсь я – Федор Лыков. С недавних пор, как и многие другие пользователи интернета, я стал ярым фанатом Яндекс.Браузера. Но, несмотря на стабильную работу, программа просто отказывается устанавливаться. И сегодня я расскажу, почему не устанавливается яндекс браузер.

Современный дизайн подкупает много людей, которые задумываются о замене браузера.

Кроме этого можно установить личного помощника. Он женским голосом разговаривает с вами, и параллельно помогает разбираться в дебрях интернета. Установка Алисы выполняется следующим образом.

Почему не устанавливается Яндекс браузер на компьютер

Основными причинами, из-за которых браузер от компании Яндекс будет отказываться работать на вашем компьютере, будут:

  1. на вашем тарифе слишком слабая скорость интернета;
  2. установленная ранее версия браузера удалена некорректно;
  3. жесткий диск забит по максимуму;
  4. на компьютере много вредоносных программ.

Однако все вышеперечисленное можно устранить самостоятельно. Для этого продолжайте чтение статьи.

Почему не устанавливается Яндекс браузер на Виндовс 7 из-за слабого интернета

Если сетевое подключение работает нестабильно или не развивает достаточной скорости, то этот факт может повлиять на установку браузера. В большинстве случаев мы перекачиваем установочный файл из интернета к себе на компьютер и запускаем процесс. После этого интернет нам больше не понадобится.

Но что такое жизнь без интернета? Он подарил нам возможность общаться друг, с другом находясь на большом расстоянии.

Но без грамотной настройки веб камеры ничего не получится. Поэтому советую вам прочитать инструкцию.

Однако некоторые программы можно установить другим способом. Яндекс Браузер скачивается с официального сайта в виде файла, который весит немного. Многие ошибочно считают его установщиком. Однако это клиент для скачивания с сервера рабочих файлов. Естественно, если интернет слабый, то скачивание будет длиться дольше или прерваться совсем.

В данной ситуации можно предпринять следующие действия: подождать, когда соединение восстановится или скачать установщик, работающий без сети.

Хочу предупредить вас. Офлайн весит больше, поэтому проверьте свободное место, которое имеется на жестком диске. Но это незначительное неудобство меркнет, когда появляется необходимость установить программу без подключения к интернету.

Я не устану удивляться людям, которые плачут, что им не хватает денег на жизнь. Но они не предпринимают никаких действий. Вы же у меня не такие? Поэтому я даю вам еще одну возможность заработать в интернете. Не благодарите.

Проверяем правильность удаления предыдущей версии браузера

Некоторые пользователи уже пробовали Яндекс Браузер, но опрометчиво решили поискать лучшего. При неправильном выполнии удаления впоследствии может привести к появлению проблем.

Проблемы появляются при установке новой версии программы. Чтобы очистить компьютер от старых файлов, теперь придется использовать дополнительные инструменты.

Но это не обязательно. Если вы не боитесь нового, то можете самостоятельно под моим руководством почистить систему от оставшихся файлов. Место, где хранятся файлы, называется «YandexBrowser». Легче всего попасть туда через поисковую строку. Откройте диск С:\ и в правом верхнем углу вводим наименование папки.

Примите к сведению. Когда папка User Data будет очищена, пропадут закладки, настройки и пароли.

Если вы совсем недавно задумались, как создать Яндекс кошелек, и после этого сделали это, то сохраните информацию для входа.

В большинстве случаев этого будет достаточно. Однако бывают крайние случаи. В качестве последнего шанса нужно будет применить очистку реестра. Но спешу остановить людей, которые видят ПК впервые. Кроме этого даже опытным пользователям ПК я советую сделать резервную копию.

Источник

Не устанавливается Яндекс Браузер — что делать при ошибке

Причины, по которым не устанавливается Яндекс Браузер на компьютер с операционной системой Windows могут быть разными. Всё зависит от конфигурации компьютера, качества поставляемого интернет-трафика, его скорости, задержки и других важных параметров. Явно диагностировать причину блокировки установки навряд ли получится, потому что на одно и то же поведение может быть несколько вариантов помех.

Почему не устанавливается Яндекс Браузер – что делать

Следуя представленным алгоритмам гарантировано должен быть позитивный результат решения проблемы. Проблема с установкой Яндекс Браузера может возникнуть на Windows XP, 7 и 10. В последнем варианте исправить проблему легче всего, учитывая новизну программного обеспечения и упрощенное меню управления компьютером.

Иконка Яндекс

Вариант 1: Нестабильное интернет-подключение

Часто выдает ошибку в процессе установки из-за прерывания соединения компьютера с интернетом. Вероятнее всего краткое отсутствие трафика завершает процесс скачивания установочного файла или загрузку дополнительных файлов при распаковке браузера.

Как вариант, необходимо проверить стабильность подключения, а именно скорость передачи данных и задержку между сервером и компьютером. Для этого предусмотрены специальные онлайн-сервисы, и на примере одного из самых популярных способов такой проверки является сайт Speedtest.

  1. Переходим на главную страницу сервиса, после чего кликаем кнопку GO. Кнопка начала проверки на Speedtest
  2. Появится информационная панель с тремя основными параметрами, необходимо дождаться появления числовых значений в каждом. Процесс проверки на Speedtest
  3. Получаем результат проверки и анализируем значения. Результаты проверки интернета на Speedtest

Показатель PING означает задержку между компьютером и сервером в миллисекундах, соответственно чем меньше он, тем лучше. Параметр DOWNLOAD отвечает за скорость приёма данных, а UPLOAD — их загрузки. Чем выше эти значения, тем стабильнее должен работать интернет.

Вариант 2: Неполное удаление браузера

Одной из вероятных причин может быть последнее некорректное удаление файлов обозревателя. Например, пользователь удалил браузер не при помощи встроенного инструмента деинсталяции программ, а посредством ручного удаления каталога из системного диска. При установке любой программы происходит не только процесс распаковки файлов в соответствующие папки, но и записи в регистр операционной системы, создание временных данных. Если удалить только каталог с обозревателем, останутся другие системные файлы, которые могут помешать при последующей установке.

Очистка временных и других данных, оставшихся после некорректного удаления возможна с помощью специальных сторонних программ. Одним из удачных примеров служит проверенная утилита CCleaner. В представленной инструкции рассмотрим вариант ручной очистки реестра от ненужной информации, связанной с Яндекс Браузером:

  1. Заходим в меню Пуск и в поиске набираем «Редактор реестра», после чего переходим в соответствующее приложение. При запуске может потребовать прав администратора — соглашаемся. Поиск редактора реестра в Windows 10
  2. При успешном входе появится окно, как на примере. Сразу после запуска нажимаем клавишу F3 на клавиатуре. Главное окно редактора регистра в Windows 10
  3. В открывшемся меню прописываем Yandex и жмём кнопку «Найти далее». Поисковая строка по регистру в Windows 10
  4. Найденные поиском файлы удаляем. Для этого щелкаем правой кнопкой на объекте и выбираем пункт «Удалить». Элемент Яндекс Браузера в реестре Windows 10
  5. При каждом удалении подтверждаем намерения с помощью кнопки «Да» в появляющемся окне. Подтверждение удаления элемента реестра в Windows 10

Таким образом удаляем все файлы, связанные с обозревателем из реестра.

Вариант 3: Недостаточно места на компьютере

Ошибка при установке Яндекс Браузера может произойти при отсутствии свободного пространства на используемом локальном диске. Данная неприятность происходит на одном из двух этапов: при скачивании установочного файла, и при распаковке файлов установщиком.

В минимальных системных требованиях к Яндекс Браузеру указан объем необходимой памяти для его установки в размере 600 мегабайт. Чтобы проверить состояние диска, необходимо следовать простому и краткому алгоритму.

  1. С рабочего стола входим в проводник, кликнув по иконке «Этот компьютер». Иконка компьютера на рабочем столе Windows 10
  2. Анализируем свободное место из строк под каждым локальным диском. Локальные диски в проводнике Windows 10

Обратите внимание! При отсутствии свободного места на системном диске (как правило называется диск С) может возникнуть проблема не только с невозможностью установить какое-либо приложение. При недостаточном объеме памяти операционная система может не в полной мере выполнять свои функции и провоцировать сбои в работе компьютера.

Вариант 4: Помеха установки вирусами

Вирусное программное обеспечение нередко становится причиной многих проблем в работе компьютеров. Некоторые вирусы умеют блокировать работу установочных файлов и приложений. В этом варианте признаки могут проявляться не только в окончательной блокировке установки – браузер может установиться, а его системные файлы будут повреждены.

Иконка компьютерного вируса

Для диагностирования системы на наличие вредоносного ПО необходимо воспользоваться антивирусной системой. Это может быть встроенный инструмент сканирования диска на Windows Defender для 10 версии, либо сторонние варианты от других производителей. В приоритете сканирование именно системного логического раздела, поскольку туда по умолчанию устанавливается браузер.

Рассмотрим алгоритм действий встроенного инструмента для поиска вирусов в Windows 10:

  1. Заходим в проводник, и щелкаем правой кнопкой мыши на раздел, который будем сканировать на наличие вирусов. Локальный диск в проводнике Windows 10
  2. В контекстном меню выбираем пункт «Проверка с использованием Windows Defender». Кнопка проверки с помощью Windows Defender
  3. Используя стандартные параметры, листаем меню вниз и щелкаем по кнопке «Выполнить сканирование сейчас», и ждем его завершения, где будут описаны потенциальные угрозы, либо их отсутствие. Кнопка выполнения сканирования Windows 10

Обратите внимание! Для эффективной защиты файловой структуры компьютера и целостности данных настоятельно рекомендуем использовать платные антивирусные системы. Это значительно поднимет уровень безопасности при использовании сети и съемных носителей информации.

Вариант 5: Блокировка установки антивирусом

Антивирусные системы имеют строгую политику по отношению к любым установочным файлам, даже из проверенных источников от популярных разработчиков. Включенные экраны могут блокировать скачивание или запуск загруженного установщика от Яндекс Браузера в целях безопасности, принимая сам файл за вредоносный объект. Если при попытке загрузки с официального сайта установщик не скачивается на компьютер, то есть большая вероятность того, что это работа антивирусной системы.

Иконка антивирусной системы

Решение простое – необходимо на время скачивания, распаковки и полной установки обозревателя отключить активную защиту антивирусной системы.

Важно! По завершению процесса установки браузера обязательно восстановите доступ антивируса к системе для безопасности при использовании интернета и съемных носителей. Даже кратковременное отключение экранов повышает риски занесения вируса в файловую систему компьютера.

Вариант 6: Настройки брандмауэра

Способ решения проблемы сетевой проблемы будет рассмотрен на примере ОС Windows 10. Здесь параметры представлены более прозрачно. К примеру, если не устанавливается Яндекс Браузер на Windows 7, то настройки брандмауэра там реализовать немного сложнее.

  1. Переходим в поисковую строку или используем комбинацию клавиш WIN + S и вписываем «Монитор брандмауэра», после чего выбираем приложение «Монитор брандмауэра Защитника Windows в режиме повышенной безопасности». Поисковая строка для брандмауэра в Windows 10
  2. В появившемся окне слева выбираем «Правила для исходящего подключения». Правила для исходящего подключения в Windows 10
  3. В панели управления переходим к вкладке «Действие» и там выбираем «Создать правило». Создание правила в брандмауэере в Windows 10
  4. Щелкаем по галочке в пункте «Для программы», затем «Далее». Выбор исключения в правилах брандмауэра
  5. В строке пути программы щелкаем «Обзор». Кнопка обзора файлов для исключения
  6. Находим корневой каталог обозревателя, там выбираем ярлык browser и щелкаем «Открыть». Ярлык запуска Яндекс Браузера
  7. После успешного выбора файла кликаем «Далее». Кнопка продолжения настройки исключения
  8. Теперь необходимо разрешить приложению использовать доступ к сети, для этого выбираем пункт «Разрешить подключение» и «Далее». Пункт разрешения доступа к сети исключению
  9. Оставив пункты по умолчанию, щелкаем «Далее». Продолжение инструкции исключения
  10. Вписываем любое имя в соответствующее поле и нажимаем «Готово». Правило готово и вступит в действие после перезагрузки компьютера. Строка имени исключения для брандмауэра

Необходимо учитывать, что правило будет действовать только если нет противоречивого ему. То есть, нужна проверка на наличие правил, запрещающих браузеру использовать подключение к интернету и при его наличии удалить с помощью контекстного меню.

Вариант 7: Повреждение системных файлов

Результатом работы вредоносного программного обеспечения, либо некорректных действий неопытного пользователя может быть повреждённый один или несколько системных файлов обозревателя. Ошибка может возникнуть при случайном удалении любого объекта из каталога установленного браузера.

Решить проблему, можно не прибегая к сторонним приложениям. Для этого предусмотрена комбинация sfc /scannow для командной строки операционной системы.

Обратите внимание! Желателен запуск командной строки от имени администратора.

  1. Переходим в поисковую строку Windows и вводим «Командная строка», после чего выбираем соответствующее приложение из результатов. Поиск командной строки в Windows 10
  2. Вводим команду sfc /scannow и дожидаемся окончания процесса проверки системы. Команда sfc scannow в командной строке Windows 10

Для использования команды могут потребоваться права администратора. В таком случае запуск командной строки следует начинать правой кнопкой мыши, где выбрать «Запуск от имени администратора».

Вариант 8: Блокировка Яндекс серверов

Наиболее распространенная проблема, именно когда не скачивается Яндекс Браузер. Особенно это актуально для стран, в которых заблокирован сервер Яндекс, например, в Украине. Даже если установочный файл был успешно загружен, то при его запуске всё останавливается и ничего не происходит. Это можно объяснить присутствием в обозревателе, которым скачивали файл, встроенных или сторонних VPN-расширений.

Есть отдельные случаи, когда вирусное программное обеспечение блокирует Яндекс Браузер намеренно, изменяя конфигурацию системных файлов. Один из таких файлов – hosts, где прописываются заблокированные нежелательные сайты и сервера. Для изменения его содержимого достаточно найти его и открыть в блокноте.

  1. Заходим в проводник и переходим по пути C:\Windows\System32\drivers\etc, там находим файл hosts. Файл hosts в системном меню Windows
  2. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбрав в меню пункт «Открыть с помощью». Кнопка открыть с помощью для файла Windows 10
  3. В появившемся меню находим блокнот, нажимаем на него и подтверждаем выбор кнопкой «ОК». Выбор программы для открытия файла
  4. Успешно открыв файл видим не закрытые символом # строки. Именно здесь прописаны заблокированные сайты, этот список необходимо проверить на наличие серверов Яндекс. Если такие есть, то их просто нужно удалить и пересохранить файл в том же месте. Список заблокированных сайтов в файле hosts

Таким образом можно избавиться от ошибки установки Яндекс Браузера. Если проблема не решилась, необходимо обратиться в службу поддержки с любого другого обозревателя, и следовать инструкции, полученную позже на почту от квалифицированного сотрудника.

Источник

Что делать если Яндекс Браузер не устанавливается в системе?

yabro2

Проблемы

С проблемой, когда не устанавливается Яндекс браузер может столкнуться любой. Особенно, если он ранее уже использовал его, но решил переустановить браузер или обновить его. Рассмотрим все популярные причины, почему Яндекс браузер не устанавливается в систему, а также способы их решения.

Проблемы в браузере

Яндекс уверенно набирает популярность. Он привлекает людей своим не раздражающим дизайном и высокими функциональными возможностями. Однако даже в самом идеальном браузере иногда случаются проблемы. У Яндекса они в основном связаны с загрузкой браузера на устройство после его удаления или обновления.

Распространенными проблемами, которые мешают корректной инсталляции браузера на ПК, являются:

  • медленный интернет;
  • блокировка установочных файлов антивирусником;
  • недостаток внутренней памяти на устройстве;
  • некорректное удаление предыдущей версии браузера;
  • заражение ПК вредоносными программами.

Если человеку не известна истинная причина возникших неполадок, рекомендуется поочередно попробовать каждый возможный способ.

Низкая скорость подключенной сети

При прерывании стабильного выхода в интернет или снижении скорости передачи данных, может осложниться корректная загрузка установочных файлов. При этом Яндекс браузер не может продолжить работу в штатном режиме.

Speedtest

Если человек столкнулся такой проблемой, понадобиться проверить скорость интернета любым доступным способом. Можно использовать базовые возможности устройства или перейти на сервер, который специализируется на диагностических операциях. Для корректной загрузки браузера соединение должно отвечать следующим параметрам:

  • PING – не более 50;
  • скорость – минимум 2 Мб.

Если параметры находятся в норме, значит нарушение инсталляции было вызвано другими факторами. Можно попробовать просто перезапустить браузер.

Если скорость упала ниже требуемой, лучше позвонить своему провайдеру по горячей линии и выяснить причину неисправностей. Возможно, в сети проводятся технические работы. По их завершении скорость вернется к прежним показателям, и можно будет продолжить загрузку браузера.

Если ситуация более серьезная и восстановление соединения ожидается нескоро, можно воспользоваться другим устройством, имеющим доступ к интернету и скачать офлайн-версию с официального сайта Яндекс.

Чрезмерная активность антивирусной программы

Перед тем как использовать этот способ, специалисты советуют тщательно изучить адрес сайта, с которого загружался браузер. Это должен быть только официальный веб-ресурс компании Яндекс. Если это не так, рекомендуется остановить загрузку и попытаться скачать браузер с указанного сайта.

Отключение антивируса

Лишь после этого можно приступать к устранению неисправностей. Если браузер не устанавливается на Windows 7/10, понадобится временно отключить антивирусник. Для того чтобы не оставаться без защиты перед вредоносными программами, лучше выбрать пункт «Приостановить на 15 минут». Этого времени должно хватить на загрузку браузера, если причина некорректной инсталляции кроется в агрессивном поведении антивирусника.

Если после приостановки работы загрузка не продолжилась, придется искать причину неисправности в другом месте.

Недостаток памяти

Эта проблема не так распространена как предыдущие. Для установки Яндекс браузера на устройстве должно быть не меньше 500 Мб свободного места. Веб-обозреватель после скачивания перемещается на диск С. К этой части компьютера и предъявляются означенные требования.

Если в процессе установки браузера произошла ошибка, нужно посмотреть, сколько свободного места осталось на диске. Для этого:

Память компьютера

  1. Открыть папку «Этот компьютер».
  2. Найти локальный диск «С».
  3. Посмотреть, сколько на нем осталось свободного места. Информация находится под иконкой диска.

Если пространства оказалось меньше 500 Мб, понадобится удалить лишние файлы. В противном случае даже если браузер будет загружен, после его открытия может возникнуть ошибка на веб-странице. Для удаления объектов можно пользоваться мышкой или клавишей Del на клавиатуре.

Ошибка при удалении предыдущей версии

Если на компьютере в прошлом был установлен Яндекс, но затем браузер пришлось удалить, возможно, оставшийся от него «мусор» препятствует загрузке новых файлов. Чтобы избавиться от него, понадобится перейти к корневой папке Яндекс браузера, которая расположена по следующему пути: C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser.

Изменение параметров папок

Для открытия этой директории включается отображение на устройстве скрытых файлов и папок. Для активации этой опции необходимо:

Отображение скрытых элементов в папке

  1. В проводнике кликнуть по кнопке «Вид» в верхней панели.
  2. Выбрать «Параметры папок и поиска».
  3. Перейти в раздел «Вид».
  4. Поставить отметку рядом с пунктом «Показать скрытые файлы, папки и диски».

После этого можно переходить по следующему пути: C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser . Далее удаляются все файлы, которые остались от предыдущей версии браузера, если таковые вообще имеются. После окончания процесса нужно полностью очистить корзину и попробовать повторно провести инсталляцию. Часто этот способ позволяет устранить возникшие ошибки.

Вирусы

Последним вариантом, из-за которого установка Яндекс браузера может протекать некорректно, является наличие на устройстве вредоносного программного обеспечения. Провести диагностику ПК на их наличие, а также сразу избавиться от подозрительных объектов можно с помощью антивирусной программы. Достаточно запустить на компьютере глубокое сканирование.

Проверка антивируса

Если нет антивирусника, его можно скачать из интернета или перенести на компьютер с помощью внешних носителей. После того, как АВ окажется на устройстве, нужно активировать его и нажать на кнопку «Проверка». Антивирусник проведет тщательное сканирование всей программной оболочки ПК на предмет обнаружения объектов, мешающих ее корректному функционированию.

Если файлы будут найдены, система выведет на рабочий стол справку и предложит самостоятельно удалить вредоносные объекты. После проведения сканирования понадобится возобновить процесс установки браузера на компьютер. Теперь она должна протекать в штатном режиме.

Если инсталляция Яндекса на ПК была нарушена, в первую очередь нужно выяснить причину, по которой приостановилась загрузка. Последовательно выполняя предложенные действия, можно быстро решить проблему.

Источник

Читайте также:  Установка и ремонт жилья
Adblock
detector