Ошибка при установке нового оборудования

Код ошибки 28 при установке нового оборудования

Конечный пользователь нередко подключает устройство к своей системе, только операционная система не может его идентифицировать. Этот конкретный сценарий называется кодом ошибки 28, и при его возникновении он обычно отображается в состоянии устройства следующим образом:

Ошибки такого рода связаны с диспетчером устройств, и в большинстве случаев, когда возникает код ошибки 28, это обычно означает, что в вашей системе не установлены соответствующие драйверы.

Что вызывает код ошибки 28

Как я уже упоминал ранее, в большинстве случаев код ошибки 28 является результатом проблемы с драйвером устройства, например неудачной установки. Обычно это происходит при попытке обновить драйверы устройства. Исправление этой ошибки имеет решающее значение, поскольку оно может и обычно запрещает использование соответствующего аппаратного компонента.

Например, если код ошибки 28 возник из-за неудачной установки драйвера USB, конечным результатом может быть невозможность использования USB-устройств в вашей системе. Неудачная установка драйвера в основном означает, что процесс установки драйвера не завершился должным образом, или возникла проблема с реестром Windows. Если проблема связана с реестром, необходимо предпринять отдельные шаги для ее устранения. Все это я изложил в этом уроке.

Код ошибки 28 может возникать на любом устройстве, установленном или подключенном к вашей системе, но в большинстве случаев это происходит при попытке использования USB-устройств. Эта ошибка возникает во всех версиях Windows, от XP до 10.

Как это исправить

Вы можете узнать состояние любого устройства, которое подключено к вашей системе или установлено внутри нее, через диспетчер устройств.

1. Сначала убедитесь, что вы загрузились на свой компьютер с полными правами администратора.

2. Затем нажмите Windows+R, введите devmgmt.msc и нажмите OK .

3. Когда диспетчер устройств загрузится, просто дважды щелкните на устройстве.

4. Откроется окно Свойства, на вкладке Общие вы найдете информацию о состоянии устройства.

Как только будет установлено, что у вас есть ошибка диспетчера устройств, первое, что вы хотите сделать, это перезагрузить компьютер.

Всегда есть вероятность, что ошибка временная. В этом случае перезагрузка системы может устранить проблему.

Однако, если это не может исправить код ошибки 28, то я рекомендую вам попробовать множество решений ниже.

Обновление драйверов устройств

Если вы полностью осведомлены об устройстве, которое вызывает код ошибки 28, то это первое, что вы должны попробовать. Принимая во внимание, что устройство, сообщающее код ошибки 28, не всегда виновато в самой ошибке.

Тем не менее, вы должны попытаться переустановить драйверы, используя установочный компакт-диск. Если у вас его нет, то я рекомендую вам найти и скачать драйверы из интернета.

В качестве альтернативы, если обновление драйверов окажется бесполезным в вашем стремлении исправить код ошибки 28, или если вы просто не можете найти драйверы для устройства, то я рекомендую использовать инструмент автоматического обновления драйверов, такой как Smart Driver Updater.

Smart Driver Updater, как инструмент, может выполнять поиск в Интернете, находить и загружать последние версии драйверов не только для одного устройства, но и для всех устройств, подключенных к вашей системе. В такой ситуации использование такого инструмента, как Smart Driver Updater, может оказаться вашим лучшим вариантом.

Запустите сканирование реестра

В случае, если решение, приведенное выше, не смогло исправить код ошибки 28, следующим наиболее вероятным виновником должен стать реестр.

Если вы не знаете, что такое реестр, это, в основном, основная системная база данных. Здесь хранятся все самые важные настройки и данные конфигурации, что означает, что они часто используются операционной системой для выполнения функций. К сожалению, его частое использование делает его очень восприимчивым к повреждениям.

В случае, если ваш реестр был поврежден, это могло привести к неспособности вашей системы идентифицировать устройства, которые подключены к вашей системе. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет восстановить реестр. К сожалению, это не та задача, которую вы можете выполнить вручную из-за присущих рисков и сложности реестра.

Здесь вам может помочь программа Advanced System Repair Pro в качестве очистителя реестра и общего пакета обслуживания системы. Он может сканировать вашу систему, находить и исправлять нарушения реестра, а также вредоносные файлы и фрагментацию файлов.

Откатить драйверы

Если вам не хватает оригинального установочного компакт-диска для устройства с кодом ошибки 28, вы можете попробовать откатить текущие драйверы до более старой версии. Будет ли этот метод работать, во многом зависит от количества итераций драйверов, установленных в вашей системе для этого конкретного компонента.

Установите последний пакет обновления для Windows

Microsoft постоянно выпускает новые исправления, обновления и пакеты обновлений для своего списка операционных систем. Таким образом, если вы обновите свою операционную систему, есть вероятность, что обновление может содержать исправление для кода ошибки 28.

Что мы знаем, так это то, что как в Windows 2000, так и в Windows Vista есть обновление пакета обновления, в котором есть конкретное исправление для кода ошибки 28.

С учетом вышесказанного, для получения дополнительной информации по этой теме, я рекомендую вам посетить следующую страницу поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/en-gb/help/14162/windows-service-pack-and-update-center

Запустите восстановление системы

Если на вашем компьютере включено восстановление системы Windows, есть большая вероятность того, что у вас будет более раннее состояние системы, которое вы можете использовать для восстановления вашего компьютера.

Примечание. Рекомендую регулярно выполнять резервное копирование системы. Не только для подобных ситуаций, но и для целого множества типов ошибок, которые вы можете очень легко исправить, если сделаете резервную копию своих файлов.

Заменить оборудование

Это последнее средство, если вы не можете заставить операционную систему распознать аппаратное устройство, вероятно, лучше заменить устройство.

Существует вероятность того, что устройство несовместимо с вашей версией Windows или устройство может быть физически повреждено. Существует множество причин, по которым устройство может не работать. В конечном итоге, если ничего не поможет, то это будет ваш последний путь.

Источник



Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Читайте также:  Покупка кондиционера с бесплатной установкой краснодар

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с разрешениями проблемы с обновлением Windows 10 , чтобы получить более подробные технические сведения.

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения можно найти в статье освобождение места на диске в Windows 10.

Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок для Windows 10, чтобы устранить ошибки Центра обновления Windows.

Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.

Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

Проверьте, нет ли в диспетчере устройств ошибок. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.

Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.

Восстановление и восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Сведения о восстановлении образа Windows)

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В таблице ниже перечислены наиболее распространенные ошибки, возникающие при обновлении и установке, а также некоторые действия, которые можно попробовать устранить. Если вы не сможете устранить проблемы с обновлением или установкой Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Что она означает и как ее исправить

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в разделе Очистка диска в Windows 10.

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: нажмите кнопку » Пуск » и введите командную строку в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. сведения о минимальных требованиях для Windows 10

Это может указывать на то, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере не совместимо с обновлением до Windows 10. Для получения сведений о том, как устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Найдите обновление, которое не было установлено, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Читайте также:  Проточная часть газотурбинной установки

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

Откройте веб-узел центра обновления Windows, проведя от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана и перемещая курсор вверх), выберите пункт параметры > изменить параметры ПК > обновление и восстановление> Просмотреть журнал обновлений.

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

Нажмите кнопку «Пуск Значок кнопки "Пуск"«. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.

Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям для установки Windows 10.

Системе не удается найти указанный файл.

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». Узнайте, как выполнить чистую загрузку в Windows.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Источник

Программе установки windows не удалось настроить Windows — Решение

Некоторые пользователи при установке обновления функций или полной установке / переустановке Windows 10 могут получить сообщение об ошибке. Программе установки Windows не удалось настроить Windows для работы с оборудованием этого компьютера, сразу после или во время этапа «Завершение установки» процесса. Процесс установки не будет продолжен после ошибки. Если вы перезагрузите компьютер, процесс установки вернется с той же ошибкой без дальнейшего прогресса.

Эта ошибка возникает из-за ряда причин, таких как поврежденные установочные файлы обновления (особенно во время крупного обновления, таких как компонентов Windows 10), невидимая проблема со службами Центра обновления Windows, ошибка активации Windows (если вы устанавливаете Windows 10), ошибка системного файла ОС или даже конфликты между существующим программным обеспечением.

Программе установки не удалось настроить Windows для работы с оборудованием

Программе установки Windows не удалось настроить Windows для работы с оборудованием этого компьютера

Программе установки Windows не удалось настроить Windows для работы с оборудованием этого компьютера

1] Запустите msoobe.exe вручную, чтобы завершить установку

Возможное решение этой проблемы — вручную запустить программу msoobe.exe (которая обеспечивает активацию и правильную регистрацию версии Microsoft Windows), чтобы позволить завершить установку.

Вот как вручную запустить программу msoobe.exe:

  • Находясь на экране, где появляется ошибка, нажмите Shift + F10, чтобы вызвать командную строку.
  • Введите или скопируйте и вставьте приведенную ниже команду (замените заполнитель x фактической буквой диска, на которой установлена ​​Windows, и нажмите Enter.

Затем введите команду ниже и нажмите Enter.

Далее вам может быть предложено создать имя учетной записи и пароль, а также установить время и дату.
Нажмите Готово, когда закончите
Если это Retail-лицензия Windows 10, вам также может быть предложено ввести ключ продукта. Введите ключ и нажмите Готово.

Процесс установки должен завершиться и позволить компьютеру загрузиться в Windows.

2] Измените некоторые настройки BIOS

В BIOS имеются определенные параметры, которые отлично подходят для более старых версий операционной системы Windows, но они плохо работают в Windows 10, и это может часто приводить к возникновению этой ошибки. В этом случае сделайте следующее:

  • Перезагрузите компьютер и нажмите определенную клавишу для загрузки BIOS.
  • Найдите опцию SATA в BIOS. Этот элемент может быть расположен на разных вкладках в зависимости от разных производителей, и обычно это может быть вкладка «Advanced», «Integrated Peripherals» и т. д.
  • Когда вы найдете его, измените его на IDE, RAID, ATA или AHCI и сохраните изменения.
  • Обратите внимание, что даже если это не SATA, который там изначально, вы все равно можете изменить его на что-то другое.

Не забудьте вернуть настройки в исходное состояние после того, как вы успешно завершили процесс и установили Windows 10 на свой компьютер.

Совет: ATA — наиболее разумный вариант для установки новых обновлений.

3] Отключите разгон процессора

Разгон — это процесс, при котором вы меняете частоту и скорость вашего процессора на большее значение и выше рекомендуемых заводских настроек. Это может дать вашему ПК значительное преимущество в скорости.

В этом случае возврат частоты вашего ЦП к исходному состоянию зависит от того, какое программное обеспечение вы в первую очередь использовали для разгона — Это может решить проблему.

4] Проверьте и вручную установите проблемные драйверы

Отключив различные устройства на вашем компьютере через диспетчер устройств. После чего можно перезапустить процесс установки и проверить, когда ошибка не появляется. Если это так, то это устройство вызывает проблемы и на время установки его следует отключить или удалить драйвер.

Решения описанные выше, предназначены для случая, когда ошибка возникает при установке Windows. Если вы столкнулись с этой ошибкой при обновлении, то вы можете попробовать следующее решение.

1] Перезагрузите компьютер и перезапустите Центр обновления Windows.

Это могут быть некоторые загруженные ранее установочные файлы, которые были повреждены или отсутствуют. Перед повторным запуском Центра обновления Windows перейдите в эту папку C:\Windows\SoftwareDistribution и переместите все файлы в любую другую папку(просто создайте папку на рабочем столе), либо вы можете просто удалить папку Software Distribution.

Обычно после удаления файлов в C:\Windows\SoftwareDistribution, Виндовс перезагружает все, что нужно, при повторном запуске Центра обновления Windows.

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Для любой проблемы связанной с Windows 10, с которой вы столкнулись, самое первое, что вы должны сделать, это запустить встроенный инструмент устранения неполадок Windows 10 для конкретной области, в которой возникла проблема. В этом случае вы должны попытаться запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, решена ли проблема.

3] Запустите сканирование SFC/DISM

SFC & DISM — это инструменты для автоматического сканирования и восстановления отсутствующих файлов или поврежденных системных файлов в ОС Windows 10, а в некоторых случаях для восстановления образа системы. Процедура не влияет на ваши личные файлы.

Читайте также:  Краснодар установка гбо рассрочка

В целях простоты и удобства вы можете запустить сканирование, используя следующую процедуру.

Откройте Блокнот — скопируйте и вставьте команду ниже в текстовый редактор

Сохраните файл с именем и добавьте расширение файла .bat — например; SFC-DISM-scan.bat.

Запустите файл с правами администратора (щелкните правой кнопкой мыши сохраненный файл и выберите «Запуск от имени администратора» из контекстного меню) — после чего вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, не удалось ли настроить программу установки Windows.

4] Установите Центр обновления Windows через Windows 10 Update Assistant или Media Creation Tool.

Центр обновления Windows можно установить несколькими другими способами, например с помощью Ассистента обновлений или средства создания мультимедиа. Для основных обновлений, таких как Windows 10 Feature Update, вы можете обновить его вручную, используя два упомянутых инструмента.

Источник

Код ошибки 28 при установке нового оборудования

Конечный пользователь нередко подключает устройство к своей системе, только операционная система не может его идентифицировать. Этот конкретный сценарий называется кодом ошибки 28, и при его возникновении он обычно отображается в состоянии устройства следующим образом:

Ошибки такого рода связаны с диспетчером устройств, и в большинстве случаев, когда возникает код ошибки 28, это обычно означает, что в вашей системе не установлены соответствующие драйверы.

Что вызывает код ошибки 28

Как я уже упоминал ранее, в большинстве случаев код ошибки 28 является результатом проблемы с драйвером устройства, например неудачной установки. Обычно это происходит при попытке обновить драйверы устройства. Исправление этой ошибки имеет решающее значение, поскольку оно может и обычно запрещает использование соответствующего аппаратного компонента.

Например, если код ошибки 28 возник из-за неудачной установки драйвера USB, конечным результатом может быть невозможность использования USB-устройств в вашей системе. Неудачная установка драйвера в основном означает, что процесс установки драйвера не завершился должным образом, или возникла проблема с реестром Windows. Если проблема связана с реестром, необходимо предпринять отдельные шаги для ее устранения. Все это я изложил в этом уроке.

Код ошибки 28 может возникать на любом устройстве, установленном или подключенном к вашей системе, но в большинстве случаев это происходит при попытке использования USB-устройств. Эта ошибка возникает во всех версиях Windows, от XP до 10.

Как это исправить

Вы можете узнать состояние любого устройства, которое подключено к вашей системе или установлено внутри нее, через диспетчер устройств.

1. Сначала убедитесь, что вы загрузились на свой компьютер с полными правами администратора.

2. Затем нажмите Windows+R, введите devmgmt.msc и нажмите OK .

3. Когда диспетчер устройств загрузится, просто дважды щелкните на устройстве.

4. Откроется окно Свойства, на вкладке Общие вы найдете информацию о состоянии устройства.

Как только будет установлено, что у вас есть ошибка диспетчера устройств, первое, что вы хотите сделать, это перезагрузить компьютер.

Всегда есть вероятность, что ошибка временная. В этом случае перезагрузка системы может устранить проблему.

Однако, если это не может исправить код ошибки 28, то я рекомендую вам попробовать множество решений ниже.

Обновление драйверов устройств

Если вы полностью осведомлены об устройстве, которое вызывает код ошибки 28, то это первое, что вы должны попробовать. Принимая во внимание, что устройство, сообщающее код ошибки 28, не всегда виновато в самой ошибке.

Тем не менее, вы должны попытаться переустановить драйверы, используя установочный компакт-диск. Если у вас его нет, то я рекомендую вам найти и скачать драйверы из интернета.

В качестве альтернативы, если обновление драйверов окажется бесполезным в вашем стремлении исправить код ошибки 28, или если вы просто не можете найти драйверы для устройства, то я рекомендую использовать инструмент автоматического обновления драйверов, такой как Smart Driver Updater.

Smart Driver Updater, как инструмент, может выполнять поиск в Интернете, находить и загружать последние версии драйверов не только для одного устройства, но и для всех устройств, подключенных к вашей системе. В такой ситуации использование такого инструмента, как Smart Driver Updater, может оказаться вашим лучшим вариантом.

Запустите сканирование реестра

В случае, если решение, приведенное выше, не смогло исправить код ошибки 28, следующим наиболее вероятным виновником должен стать реестр.

Если вы не знаете, что такое реестр, это, в основном, основная системная база данных. Здесь хранятся все самые важные настройки и данные конфигурации, что означает, что они часто используются операционной системой для выполнения функций. К сожалению, его частое использование делает его очень восприимчивым к повреждениям.

В случае, если ваш реестр был поврежден, это могло привести к неспособности вашей системы идентифицировать устройства, которые подключены к вашей системе. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет восстановить реестр. К сожалению, это не та задача, которую вы можете выполнить вручную из-за присущих рисков и сложности реестра.

Здесь вам может помочь программа Advanced System Repair Pro в качестве очистителя реестра и общего пакета обслуживания системы. Он может сканировать вашу систему, находить и исправлять нарушения реестра, а также вредоносные файлы и фрагментацию файлов.

Откатить драйверы

Если вам не хватает оригинального установочного компакт-диска для устройства с кодом ошибки 28, вы можете попробовать откатить текущие драйверы до более старой версии. Будет ли этот метод работать, во многом зависит от количества итераций драйверов, установленных в вашей системе для этого конкретного компонента.

Установите последний пакет обновления для Windows

Microsoft постоянно выпускает новые исправления, обновления и пакеты обновлений для своего списка операционных систем. Таким образом, если вы обновите свою операционную систему, есть вероятность, что обновление может содержать исправление для кода ошибки 28.

Что мы знаем, так это то, что как в Windows 2000, так и в Windows Vista есть обновление пакета обновления, в котором есть конкретное исправление для кода ошибки 28.

С учетом вышесказанного, для получения дополнительной информации по этой теме, я рекомендую вам посетить следующую страницу поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/en-gb/help/14162/windows-service-pack-and-update-center

Запустите восстановление системы

Если на вашем компьютере включено восстановление системы Windows, есть большая вероятность того, что у вас будет более раннее состояние системы, которое вы можете использовать для восстановления вашего компьютера.

Примечание. Рекомендую регулярно выполнять резервное копирование системы. Не только для подобных ситуаций, но и для целого множества типов ошибок, которые вы можете очень легко исправить, если сделаете резервную копию своих файлов.

Заменить оборудование

Это последнее средство, если вы не можете заставить операционную систему распознать аппаратное устройство, вероятно, лучше заменить устройство.

Существует вероятность того, что устройство несовместимо с вашей версией Windows или устройство может быть физически повреждено. Существует множество причин, по которым устройство может не работать. В конечном итоге, если ничего не поможет, то это будет ваш последний путь.

Источник

Adblock
detector