Ошибка при установке блейд энд соул

Ошибка при установке блейд энд соул

ошибки и вопросы по Blade and Soul

Многопользовательские игры считаются относительно простыми с точки зрения установки и использования только теми пользователями, которые играют на очень мощных новеньких PC, используя услуги только официального игрового сервера, то проблем действительно может не возникать.

Во всех остальных случаях избежать ошибок и вопросов просто невозможно. Обычный отказ серверной части, ошибки с драйверами, отсутствие соединения и другие проблемы постоянно преследуют игроков. Мы собрали для вас ответы на самые популярные игровые вопросы и предоставили решение распространенных проблем.

Обзор игры:

Сколько весит

На вашем жестком диске должно быть не менее 30 Гб свободного пространства. Это минимальное пространство, необходимое для спокойной и комфортной игры в Blade and Soul.

Не запускается

С таким вопросом обращаются пользователи, когда после клика на ярлык с установленной игрой просто ничего не происходит. Во всех остальных случаях стоит смотреть конкретную ошибку, которая непременно будет выбрасываться. Если же Blade and Soul просто не запускается, то стоить проверить один из следующих моментов:

  • Соответствие минимальным системным требованиям. Иногда игра запрашивает у системы минимальные требования, понимает нехватку свободного пространства на диске, нехватку оперативной системы или недостаточную мощность видеокарты и просто не запускается. Иными словами компьютеру не хватает мощности для запуска. Ошибка в этом случае может и не падать.
  • Снимите флажок «Только для чтения» или «Только чтение» с папки с игрой. Причина неудач может скрываться в этом, также стоит попробовать запустить игру в режиме администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши по файлу с игрой и выберите «Запустить в режиме администратора».

Во всех остальных случаях: кривые драйвера или версия игры, технические работы на стороне разработчика или другие ошибки, будет выкидываться конкретная ошибка с кодом.

Как удалить с компьютера

Самый верный и простой способ – запустить установочный файл, обратить внимание на пункт удалить игру и запустить автоматическое удаление программы с вашего компьютера. Если вы хотите сделать это вручную, то нужно открыть мой компьютер, зайди в раздел «Установка и удаление программ/Программы/Программы и компоненты» (название может отличаться, найти файл с игрой и нажать удалить. Если после этого в системе остаются файлы с игрой, то придется искать папки вручную и удалять их.

Долго запускается

Если же игра запускается, то причина, скорее всего, кроется в нехватке оперативной или физической памяти на компьютере. Также вероятно проблема есть с актуальной версией драйверов, особое внимание стоит обратить на драйвера видеокарты. Если желания приобретать новое железо нет, то обратите внимание на минимальные системные требования. Если ваш компьютер проходит по нижней границе, то запускайте Blade and Soul только в режиме минимальных системных требований. Еще одна причина долгого запуска – временные технические работы на серверной стороне. Здесь остается только подождать, ничего предпринимать не нужно.

На слабом пк

Здесь вопрос в том, что мы понимаем под слабым компьютером. Если это системный блок, удовлетворяющий по своим требованиям минимальным системным требованиям игры, то все отлично – игра должна работать без торможения. Если торможение есть, нужно искать причину в вирусах, «кривом» файле установки, сервере, нехватки памяти на HDD или в других аналогичных проблемах. Если же ваш PC не удовлетворяет, даже минимальным требованиям системы, то иногда игра можно – остается только пробовать и запускать. Никаких секретов, чтобы запустить игру на очень слабом компьютере на максимальных разрешениях нет. В этом случае остается только полностью почистить компьютер, убедиться в отсутствии вирусов и лишних файлов, проверить скорость соединения интернет и надеяться, что комп «потянет».

PKG файл поврежден

Эта ошибка часто беспокоит пользователей прямо во время игры: экран сворачивается или просто зависает игра – появляется ошибка: PKG файл поврежден – путь может быть разный. Перейдите по указанному пути и просто удалите этот файл, он отвечает за сбор разнообразного мусора, поэтому его в файле контента быть не должно. Он может попадать туда по разным причинам, скорее всего, вы используете сторонние моды (не лучшего качества) или изначально скачали «криво» клиент. Если после удаления вы можете спокойно продолжать играть, то все хорошо. Если же проблема беспокоит постоянно – удаляйте моды или переставляйте клиент.

Ошибки

Теперь четыре примера ошибок, с которыми можно столкнуться чаще всего: 100, 0, 1073 1000. Они могут возникать в процессе установки или процессе игры. Но частота их возникновения беспокоит слишком многих геймеров, чтобы обходить эту тему стороной.

Ошибка 100 неверный пароль

На первый взгляд самая очевидная проблема: достаточно просто проверить правильность вводимых данных: проверьте язык раскладки – иногда в правом нижнем углу экрана язык не переключается, хотя вы точно нажимаете актуальное сочетание клавиш. Стоит проверить клавишу caps lock – она не должна быть включена. Также стоит проверить залипание клавиши fn, если вы играете на ноутбуке – в этом режиме могут набираться произвольные символы, с цифрами вместо букв. Но это слишком очевидные шаги, чтобы пользователи самостоятельно не могли решить эту проблему.

Такая же ошибка может появляться, если установлены одновременно два антирусника со сканированием экрана. В этом случае игра будет загружаться очень долго, затем будет «падать» ошибка 100. Также проблема может быть связана со слишком медленным интернет соединением. Программа просто не может установить связь с сервером.

Ошибка установки «0»

Проблема в неправильном размещении установочного файла cmd.exe. Попробуйте перенести его из папки C\Windows\System32 в папку C\Windows\SusWOW64.

Читайте также:  Какую форму имеет мрт установка

Ошибка 1073

Неправильная версия сервис пака. Еще в 2016 году компания Майкрософт прекратила поддерживать сертификаты безопасности кода, которые были подписаны при помощи sha1. Поэтому игра Blade and Soul перестала запускаться на Windows 7 x64 без предварительно установленного обновления KB30333929. Чтобы исправить ошибку, нежно скачать обновление, запустить установочный файл и произвести обновления, следуя инструкциям.

Ошибка 1000

Самая сложная с точки зрения исправления ошибка. Универсального решения нет. Сначала воспроизведем сценарий, чтобы мы говорили об одном и том же поведении во время ошибки. Большинство игроков жалуются на то, что во время перехода из одной локации в другую, игра зависает на несколько минут на экране загрузки новой локации, затем «падает» ошибка 1000. В некоторых случаях это связано с проводимыми техническими работами. Но это устанавливается очень просто, особенно, если вы играете на официальном сервере. Просто переходите на официальный сайт и смотрите состояние сервера. Если же проблема не в сервере, то начинаются танцы с бубнами. Вот несколько советов по решению проблемы:

  1. Полностью удалите все файлы приложения 4game вместе с клиентом игры. Используйте анинсталлер или компонент установка и удаление программ.
  2. Вручную чистим оставшиеся файлы и папки. Если игра была установлена на диске D (E, A – любые несистемные диски), то особое внимание уделите папке Windows на диске C. Из-за вирусов, неправильной установки клиента, невнимательности, использования модов, папки с игрой буквально множатся по всему компьютеру, то может являться причиной появления ошибки 1000.
  3. Полностью отключаем Брандмаузер Windows. Полностью игнорируем предупреждение о том, что это может навредить вашему компьютеру.
  4. После проведения всех шагов нужно выполнить перезагрузку систему. Еще раз запустить поиск файлов, на предмет остатков файлов игры Blade and Soul. Иногда вирусы самостоятельно порождают новые файлы после каждого запуска системы или после старта клиента.
  5. Загружаем новую версию клиента с проверенного ресурса. Если вы не играли на официальном сайте, то попробуйте просто скачать клиент с другого сайта – доступ к серверу на котором остался ваш герой пропасть не должен.

Это способ помогает не всем и это очевидно, т.к. мы не знаем на каком игровом сервере вы играете, какая мощность вашего пк, состояние на предмет вирусов и другие нюансы. Иногда дело связано с «кривым» сервером, на который была залита «кривая» локация. Самый верный способ – обратиться в тех. поддержку или связаться с другими игроками прямо через игровой чат.

Источник



Blade & Soul — О проблемах со скачиванием клиента и не только

Бренд-менеджер русскоязычной версии MMORPG Blade & Soul Кирилл Сушон решил рассказать нам о том, как разобраться с проблемами, которые возникают при скачивании клиента и не только. И стало известно, что:

— Если не начинается обновление клиента игры, находим в нижней левой части сайта кнопочку «Установить /Переустановить приложение» и жмем ее. Этот пункт помогает при многих ошибках и полезен для их «профилактики».
— Если клиент игры у вас уже частично скачан, а сайт не предлагает его обновить, найдите рядом с кнопочкой установки на сайте гаечный ключ, нажмите и укажите верно путь к папке с игрой.
— Если вместо кнопки «Обновить» или «Установить» на странице запуска игры вы видите сообщение о подаче заявки, о письме на почту и т.д. Ваш браузер просто не обновил свой интерфейс, почистите ему «куки» или просто зайдите на сайт другим браузером.
— Если у вас возникает ошибка из серии 701, 704, 730, следуйте инструкциям в базе знаний техподдержки.
— Если у вас под кнопкой «Обновить/Установить/Играть» написано, что запуск ЗБТ 1 апреля, это просто ошибка отображения — запуск будет сегодня, а сайт неверно воспринимает настройки часового пояса вашего компьютера. Не переживайте, это не повлияет на ваш доступ на ЗБТ.

Также стоит напомнить, что ориентировочное время открытия ЗБТ серверов Blade & Soul – 31 марта, 18:00 по МСК.

Приглашаем вас подписаться на наши Twitch и YouTube каналы

Источник

Blade and Soul ошибка 1073 и другие проблемы с игрой

Ошибка 1073 в Blade and Soul и Frost Security

btNLPGGtKVA

Ошибка возникает во время загрузки компонентов игры (Статус: 1073). В видеозаписи ниже, прилагается решение данной ошибки.


Проблема с безопасностью клиента Blade and Soul Frost Security в озникает при запуске Blade and Soul на Windows 7 х64 «Пиратской».
Решение проблемы: д ля того, чтобы решить данную проблему, а именно ошибку 1073, переходим по этой ссылке и качаем обновление с официального сайта, устанавливаем и п ерезагружаем компьютер.
http://download.microsoft.com/download/C/8/7/C87AE67E-A228-48FB-8F02-B2A9A1238099/Windows6.1-KB3033929-x64.msu

Активируй доступ

Проблема с пинкодом (пин код) для Blade and Soul. Где его брать не понятно и зачем вообще вводить пин код, если набор приобретался за деньги. Но и эта ошибка прошла спустя 40 минут, возможно час. Стоит просто перезайти на аккаунт или переустановить приложение 4game.
Решение данной проблемы: просто ждать, так что лучше заняться своими делами и время от времени перезаходить на аккаунт для проверки.

Ошибка 2000022 Frost Security

w7_nKDhDBxM

Решение данной ошибки: о бычно, такая проблема возникает, когда операционная система включена в режиме отладки. Возможно вы случайно не включили во время загрузки Windows.

Ошибка SystemErr 106

onyJ3656utw

Решение проблемы: никому пока не понятная проблема, но возможно действительно проф.работы, если появится другая информация, обновлю пост.

Ошибки 725 и 730. В ходе установки компонентов произошла ошибка 725

nHsvoawYbXg

Решение проблемы: переустановите «приложение 4game» (в нижней левой части сайта есть необходимая для этого кнопка). Проверьте, пожалуйста, запущена ли служба 4game service. Сделать это можно через диспетчер задач.
Установлен ли у Вас антивирус? Если у Вас установлен антивирус Avast, AVG либо 360 Total security, рекомендуем Вам временно отключить либо удалить их. Если у Вас антивирус NOD либо Касперский, Вам может помочь временное отключение антивируса. Пожалуйста, отключите программы (к примеру, Adblock) и расширения браузера , которые блокируют появления различных элементов сайта. Также уточните, пользуетесь ли Вы роутером? Если да, попробуйте подключиться к сети напрямую, это также может Вам помочь.

Читайте также:  Рама для установки наружного блока кондиционера

Ошибка 1000 в Blade and Soul

j_wUMiTJlTw

Возможное решение проблемы с ошибкой 1000: удаляем BnS и 4game. На диске с Windows находим папки Games ,там останется папка от BnS, а так же 4game. Удаляем ручным, проходим в настройки брандмауэра и отключаем его для браузера Yandex/Chrome/ Отключаем антивирус, перезагружаем компьютер. После загрузки компьютера заходим на сайт под своим логином и скачиваем клиент заново.

Не удалось соединиться с сервером. SystemErr — (100: Неверный пароль)

lJ39ubgHPNM

Решение проблемы: игру нужно запускать только через сайт, а не в коем случае через папку с игрой!

Ошибка файла клиента. Пожалуйста, обновите или переустановите клиент игры. (1002) (32)

52ac2d23ab41923544bad98e05e7e044

Решение проблемы: скачайте клиент заново, предварительно перенесите/переименуйте старую папку с игрой. Скачать по этой ссылке:
https://ru.4game.com/bns/play/ — официальный сайт, страничка загрузки клиента.

Microsoft Visual C++ Runtime Library

TI7uLqxP7PM

Решение проблемы: переустановить библиотеки, скачать файл Microsoft Visual C++ Runtime Library с интернета.

Ошибка 725 (просьба обновить C++)

У некоторых пользователей во время запуска игры через Фогейм появляется постоянная просьба обновить C++.
Решение проблемы:
1. Скачать файл вот от сюда: http://rghost.ru/6ThKDhfJh
2. Распаковать, запустить данный файл.
Если у вас 32 битная система, запускаем 32, если 64, то и 64 файл соответственно. Отвечаем на вопрос «Да».
3. Заходим в панель управления/Администрирование/Службы/4game-service/Жмем Остановить/Далее жмем Запустить.
4. Проблема должна решиться.

Пожалуйста, обновите или переустановите клиент игры (2000) (193)

bns_2000_193

Решение проблемы: и нструкция для 32х битной системы:

  1. Скачать архив http://cdn.inn.ru/support/files/bns_2000_193.zip
  2. Распаковать его
  3. Переместите содержимое папки system32 в папку %SystemRoot%\System32 с заменой

Инструкция для 64х битной системы:

  1. Скачайте архив http://cdn.inn.ru/support/files/bns_2000_193.zip
  2. Распаковать архив
  3. Переместить содержимое папки system32 в папку %SystemRoot%\System32 и заменить
  4. Переместить содержимое папки syswow64 в папку %SystemRoot%\SysWOW64 и заменить

Не грузится клиент

K38joLBAHE4

Решение проблемы: запустить от имени Администратора

Ошибка 106 и 100

106

Решение проблемы: переустановить игру, отключить антивирус и перезагрузить компьютер.

Ошибка 3000 в Blade and Soul не удалось войти в аккаунт

Решение проблемы с ошибкой 3000: Отключаем фаервол, антивирус и программы, которые имеют отношение к интернету. Проверьте клиент Blade and Soul снова.

Blade and soul ошибка 722

Чтобы исправить ошибку 722, необходимо указать путь к игре без использования русских букв, то есть кириллицы.

Blade and Soul ошибка 704

Ошибка 704 возникает при установке игры на компьютер и решение ее написано ниже.
С папки игры бнс, убираем опцию “только для чтения” и применяем для всех папок с игрой.

Источник

Blade & Soul — О проблемах со скачиванием клиента и не только

Бренд-менеджер русскоязычной версии MMORPG Blade & Soul Кирилл Сушон решил рассказать нам о том, как разобраться с проблемами, которые возникают при скачивании клиента и не только. И стало известно, что:

— Если не начинается обновление клиента игры, находим в нижней левой части сайта кнопочку "Установить /Переустановить приложение" и жмем ее. Этот пункт помогает при многих ошибках и полезен для их "профилактики".
— Если клиент игры у вас уже частично скачан, а сайт не предлагает его обновить, найдите рядом с кнопочкой установки на сайте гаечный ключ, нажмите и укажите верно путь к папке с игрой.
— Если вместо кнопки "Обновить" или "Установить" на странице запуска игры вы видите сообщение о подаче заявки, о письме на почту и т.д. Ваш браузер просто не обновил свой интерфейс, почистите ему "куки" или просто зайдите на сайт другим браузером.
— Если у вас возникает ошибка из серии 701, 704, 730, следуйте инструкциям в базе знаний техподдержки.
— Если у вас под кнопкой "Обновить/Установить/Играть" написано, что запуск ЗБТ 1 апреля, это просто ошибка отображения — запуск будет сегодня, а сайт неверно воспринимает настройки часового пояса вашего компьютера. Не переживайте, это не повлияет на ваш доступ на ЗБТ.

Также стоит напомнить, что ориентировочное время открытия ЗБТ серверов Blade & Soul – 31 марта, 18:00 по МСК.

Источник

Ошибки Blade and Soul и способы их устранения

Ошибки в Blade and Soul не новинка, и очень часто возникают в процессе игры. Именно из-за этого пользователи все чаще жалуются, «бомбардируя» разработчиков гневными письмами.

Ошибки: общий список

На данный момент в мире Blade and Soul происходит активное заселение серверов новыми игроками. На выбор предлагается 6 активных серверов под названиями: «Агат», «Рубин», «Аметист», «Изумруд», «Сапфир» и «Топаз». И все было бы превосходно, если бы не частые ошибки в игровом процессе, которые явно тормозят прохождение новой игрушки.

Сейчас уже составлен список самых наиболее досаждающих ошибок в работе игры, которые уж можно исправить несколькими способами.

Итак, мы предлагаем вам решение таких ошибок как:

  • Ошибка 100
  • Ошибка 106
  • Ошибка 200
  • Ошибка 300
  • Ошибка 704
  • Ошибка 1000
  • Ошибка 1073
  • Ошибка 14001
  • Ошибка 2000022
  • BnSCrashReport

Blade and Soul: решение «ошибок под номером…»

Ошибка 100

Итак, одна из распространенных и в то же время наиболее легко решаемых ошибок – это ошибка 100. Она не связана с недоработкой создателей – ведь она возникает в том случае, если вы вводите неправильный пароль во время входа в систему.

Что разобраться с этой проблемой, нужно входить в игру только через сервер игры, а также следить за тем чтобы запуск клиента игрушки не превышал пяти минут.

Ошибка 106

Следующая ошибка Blade and Soul – это ошибка 106, которая возникает во время работ на серверах игры. Если по истечению некоторого времени эта ошибка не исчезает, попробуйте следующий способ ее устранения. Во-первых, загрузите на свой ПК утилиту (ее можно найти в Сети), с ее помощью удалите в коде игрушки модуль lsp, который будет выделяться.

Для этого после установления утилиты на ваш компьютер, необходимо воссоздать точку, в которой будет восстанавливаться ваша операционная система. Далее нужно загрузить lspFIX.exe, воспользовавшись именем Админа. После этого ищите модуль, который называется ibgzl.dll, а затем удаляйте его. После этих действий вам необходимо перезагрузить ваш ПК. Имейте в виду, что может исчезнуть подключение к интернету. Если оно исчезло, то воспользуйтесь точкой восстановления системы, которую вы создавали, а затем переустановкой операционки. А если не пропал – входите в игру.

Ошибка 200

Когда возникла в Blade and Soul ошибка 200, и вам написало, что сбилась аутентификация вашего аккаунта, то больше всего, что у вас проблематичное подключение к интернету. Чтобы решить эту проблему, нужно пообщаться с вашим провайдером – он подскажет, что сделать в том случае, если возникла проблемка с NAT, и ваш айпи-адрес поменялся без повторного подключения к сети.

Также ошибка 200 может возникнуть в случае блокировки доступа к адресам сервера, на котором вы играете, — обратитесь в техническую поддержку игры.

Ошибка 300

В Blade and Soul ошибка подключения к серверам или ошибка 300 возникает тогда, когда вы не можете запустить игрушку. В таком случае существует два возможных способа разрешения проблемы. Первый – это обратиться к вашему интернет-провайдеру, так как причиной может случить произвольное изменение айпи-адреса. А второй – решить проблемы, урегулировав скорость подключения (она может быть слишком низкой, или мешает антивирус или какое-то другое защитное программное обеспечение.

Ошибка 704

В игре периодически появляются ошибки

В Blade and Soul встречается немало ошибок

Ошибка 704 возникает в случае неверной установки игры, ее обновлению, а также тогда, когда неверно указывается путь к игровому клиенту. Для того, чтобы исправить ее, необходимо сперва произвести очистку кеша браузера, выключиться программы, расширяющие его, удалить Ubar и VideoPlugin, активировать 4game-service, удалить антивирусную программу Avast, установите и активируйте AdwCleaner.

Далее вам предстоит отыскать папку под названием Frost и удалить ее. Также необходимо позаботиться, чтобы у вас был x32 браузер.

Если это не устранило возникающую ошибку, то вам стоит обратиться к техподдержке игры, где надо описать все ваши действия по устранению проблемы и собственно саму проблему.

Ошибка 1000

В Blade and Soul ошибка 1000 очень досаждает игрокам. Она может появиться в любой момент. Чтобы ее устранить, необходимо произветси ряд действий. Во-первых, вам необходимо проверить ПК по files.cinn, отыскать «мусорные» файлы, а также починить клиент игры. Также нужно скачать соответствующую утилиту на сервере игры, чтобы продиагностировать все игровые процессы. Далее – выключите все, что может мешать запуску игры.

Эта ошибка может появиться также в случае, если ваш персональный компьютер не будет соответствовать системным требованиям игры – тогда прокачайте «железо», или забудьте об игре. Также необходимо наличие 64-битной версии Windows.

И в завершение нужно просканировать диски вашего ПК с помощью Dr. Web Cureit. И тогда в Blade and Soul ошибка 1000 вас не побеспокоит.

Ошибка 1073

Blade and Soul ошибка 1073 – это ошибка, которая появляется в том случае, когда не удается запустить игру на седьмой Windows, при этом, сообщение об ошибке сопровождается текстом, что не удалось загрузить компоненты операционной системы. Чтобы решить проблему, вам следует загрузить на свой персональный компьютер обновление для игры под названием KB3033929. Оно также обновит и вашу операционную систему. И тогда в Blade and Soul ошибка 1073 больше не появится.

Ошибка 14001

Персонаж

Надеемся, наши советы помогут устранить ошибки

Также в Blade and Soul встречается ошибка 14001. Для ее устранения надо установить специальный софт, который следует искать в игровой папке redist.

Ошибка 2000022

И последняя ошибка в Blade and Soul, которая встречается часто, это ошибка 2000022. Также она может выдаваться под номерами 2008214 или 2131094 – но это для операционной системы десятой Windows). Эта ошибка возникает в том случае, когда используемая вам операционная система находится в режиме отладки или является слишком перегруженной. Режим отладки вы сможете активировать только самостоятельно, а чтобы отключить его, надо воспользоваться reg-файлом, распаковать его, активировать и нажать на «Я согласен», когда программа затребует подтверждение действий.

После того, как вы все сделаете, перезагрузите ПК.

Надеемся, наши советы помогли вам устранить все ошибки, которые мешали проходить игру Blade and Soul.

Источник

Adblock
detector