Мастер установки эцп росэлторг

Настройка рабочего места для ЭТП Росэлторг

Росэлторг входит в число электронных площадок, проводящих государственные и корпоративные закупки, в том числе коммерческие закупки для частных компаний, и имущественные торги. Ежегодно занимает лидирующее положение по проводимым корпоративным закупкам. В числе его участников входят Росатом, Ростелеком, ВТБ, Русал, Северсталь и др. крупные компании.

Специалисты ГК «Интегрус» предлагают помощь в настройках ЭТП и рабочего места Росэлторга для участия в электронных торгах. Весь функционал доступен после обязательно аккредитации на ЭТП. В ходе настройки проводится диагностика версий операционной системы, браузера и криптопровайдера.

Настройка рабочего места Росэлторг

Для установки программного обеспечения, специалисты ГК «Интегрус» проверяют соответствие компьютера системным требованиям. Обязательно должны быть установлены операционная система ОС MS Windows 7, Windows 8 (8.1) / 10, браузер по выбору (Internet Explorer 11, Google Chrome 45 или выше).

Также устанавливаются средства криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро XPS 4.0 R4 с плагинами либо ViPNet CSP (для абонентов ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст»), браузер «Спутник» (поддерживающий криптографические настройки для работы в ЕИС), драйвер RUTOCEN, сертификаты центров, специализированная библиотека Capicom.

Настройка ЭЦП для ЭТП обязательна, так как с ее помощью проходится процедура аккредитации, подаются заявки на участие в торгах и ценовые предложения. После программной настройки системы, оформляется корневой сертификат ЭП в удостоверяющем центре Казначейства и проходится регистрация в ЕИС.

Созданная учетная запись в течение суток передается в ЕЭТП. Когда сертификат установится в сформированный контейнер закрытого ключа, ЭЦП окажется готовой для работы на электронных торгах.

Завершив установку основного и дополнительного программного обеспечения, производится настройка сертификатов. Криптопровайдеру дается разрешение на работу с определенным носителем, имеющим защиту. Устанавливаются, а также проверяются личный и корневой сертификаты.

Завершающий этап работы включает настройку доверенных узлов, с перечнем надежных адресов электронных площадок и поддержку компонентов ActiveX для браузеров, по умолчанию не поддерживающих эти компоненты. После выполнения типовых настроек выполняется проверка ЭЦП и работы браузера на одной из самых сложных ЭТП – Сбербанк АСТ.

Смотрите также:

Установка и настройка электронной цифровой подписи (ЭЦП) на ZakazRF, настройка рабочего места в Internet Explorer. Регистрация через ЕИС, добавление новых сертификатов подписи.

Установка и настройка электронной цифровой подписи (ЭЦП) на электронной торговое площадке АСТ ГОЗ (автоматизированной системе торгов гособорнзаказа), настройка рабочего места в браузере Internet Explorer. Установка СКЗИ КриптоПро CSP и ViPNet.

Установка и настройка электронной цифровой подписи (ЭЦП) на RTS Tender, настройка рабочего места в Internet Explorer, Google Chrome, Яндекс Браузера. Регистрация, добавление, проверка новых сертификатов подписи.

Установка и настройка электронной цифровой подписи (ЭЦП) на Sberbamk AST, настройка рабочего места в Internet Explorer, Google Chrome. Регистрация через ЕИС, добавление новых сертификатов подписи.

Источник

Как зарегистрировать новый сертификат электронной подписи на ЭТП госзакупки

Вы получили новый сертификат электронной подписи для торгов на федеральных электронных торговых площадках. Что теперь делать?Рекомендуем зарегистрировать новый сертификат электронной подписи на ЭТП (Электронной Торговой Площадке)

Если вы уже проходили процедуру аккредитации на ЭТП, заново эту процедуру проходить не нужно. Однако, новый сертификат стОит зарегистрировать на ЭТП.

В целом, при наличии регистрации в ЕРУЗ проводить регистрацию сертификата на федеральных площадках не обязательно. Так как на каждой из федеральных площадок есть возможность входа через кнопку Госуслуги/ЕСИА.

Однако, если конкретная ЭТП позволяет добавить новый сертификат после его получения, мы рекомендуем проделать эту процедуру. Таким образом вы обеспечите дополнительную возможность работы на площадке, даже в случае сбоев в работе систем Госуслуги и/или ЕИС.

Как именно можно зарегистрировать сертификат на конкретной ЭТП объясняется в инструкциях каждой конкретной площадки. Помимо этого, каждая электронная торговая площадка имеет собственную службу технической поддержки, специалисты которой смогут дать вам подробные консультации в случае необходимости. Ниже мы приводим общее описание процедуры регистрации нового сертификата ЭТП на федеральных торговых площадках. Если вам потребуется более детальная информация – ищите ее на площадках.

Федеральные электронные торговые площадки:

Если вам потребуется помощь при регистрации ЭП на площадках, мы предоставляем платные консультации по работе на площадках. Специалисты нашего УЦ могут провести вам регистрацию электронной подписи, настройку рабочего места.

Сбербанк-АСТ

Для работы на данной площадке в качестве участника закупок необходима регистрация в ЕРУЗ (Eдином реестре участников закупок ЕИС). Чтобы войти на площадку необходимо осуществить вход через ЕСИА и авторизоваться через учетную запись на Госуслугах.

В этом случае привязка нового сертификата к площадке не потребуется, так как будет использоваться информация из реестра участников закупок.
Если по какой-либо причине у вас нет регистрации в ЕРУЗ, необходимо её пройти.

УТП Сбербанк-АСТ (utp.sberbank-ast.ru)

Чтобы зарегистрировать новый сертификат текущего пользователя, выполните авторизацию на площадке по логину и паролю, либо по действующему сертификату, если он подгружен к пользователю.

В меню «Личный кабинет» – «Реестр представителей» выберите пиктограмму «Изменение представителя».

В открывшейся форме «Заявление об изменении доверенности» в поле «Сертификат пользователя» нажмите кнопку «Очистить».

Затем нажмите кнопку «Прикрепить» и в окно загрузки добавьте новый сертификат пользователя открытого ключа в формате .cer.

Далее нажмите кнопку «Подписать и сохранить».

После этого можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.

Если вы забыли пароль, пройдите по ссылке «Забыли пароль», введите пару логин/электронный адрес (указанный при регистрации пользователя), либо логин/кодовое слово.

На указанный адрес электронной почты придет ссылка для формирования нового пароля.

Если система выдает сообщение, что пользователь с такими данными не найден, рекомендуем написать официальное письмо в техническую поддержку на восстановление учетных данных для формирования нового пароля. Логин восстанавливается по официальному запросу.

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

РТС-Тендер

Для работы на данной площадке по государственным торгам необходима регистрация в ЕИС.

Если организация участника торгов зарегистрирована в ЕИС, то все действия по добавлению пользователей данной организации выполняются в личном кабинете организации в ЕИС.

Если вы не зарегистрированы в ЕИС и хотите провести процедуру регистрации максимально быстро и легко – предлагаем платную услугу регистрации в ЕИС специалистами нашего удостоверяющего центра.

По вопросам работы на площадке РТС-Тендер обращайтесь в техническую поддержку ЭТП.

Телефоны: 8 (800) 77-55-800, +7 (499) 653-5-500
e-mail: support@rts-tender.ru – заказчикам, info@rts-tender.ru – поставщикам.

Заказ РФ «Татарстан»

На главной странице ЭТП нажмите вкладку «Регистрация».

Выберите кнопку «Добавить новую ЭЦП».

Нажмите кнопку «Пользователь организации» и выберите новый сертификат и организацию из списка.

Заполните форму, укажите в ней новые логин и пароль. Нажмите кнопку «Отправить на рассмотрение».

Входить на площадку по новому сертификату можно будет сразу после выполнения этих действий.

Техническая поддержка площадки доступна круглосуточно через мессенджер Whatsapp по номеру +79053767817.

Телефон: 8 (800) 700-98-73

Национальная электронная площадка

Добавить новый сертификат на ЭТП НЭП можно двумя способами:

Войдите в ваш личный кабинет на площадке. Вход можно совершить по логину-паролю, по еще действующему старому сертификату или через ЕСИА.

Далее раскройте раздел «Мой кабинет» и выберите пункт «Загрузка сертификатов». Укажите нужный сертификат.

На главной странице сайта ЭТП НЭП, не заходя в личный кабинет, кликните на блок «44 ФЗ» и выберите раздел «Участникам». В выпадающем меню нажмите кнопку «Регистрация доверенности».

Заполните открывшуюся форму и укажите в ней новые логин и пароль.

В самом нижнем поле формы выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Отправить».

После отправки формы в течение часа на указанный при заполнении формы почту электронный адрес придет письмо со ссылкой. Перейдите по данной ссылке и укажите новые логин и пароль для входа.

Независимо от того, первым или вторым способом вы добавите сертификат, вы сможете сразу входить на ЭТП по новому сертификату.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в техподдержку площадки.

ЕЭТП «Росэлторг»

Процедура добавления нового сертификата на данной площадке зависит от секции. Площадка поддерживает в актуальном состоянии список инструкций по работе на секциях Росэлторга. Ознакомиться с ними можно по ссылке: https://www.roseltorg.ru/faq/personal. Кликните на название нужную секции. При этом раскроется список инструкций для этой секции.

Инструкция инструкцией «Как загрузить электронную подпись (ЭП)» идёт как правило первым пунктом списка. Кликните на этот пункт и ознакомьтесь с инструкцией.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется консультация – обратитесь в техническую поддержу площадки.

Телефон: +7 (495) 276-16-26

ЭТП РАД

На главной странице ЭТП кликните на блок «Закупки 44».

Кликните на ссылку «Регистрация участников» в верхней части открывшейся страницы.

В открывшейся панели выберите вариант «Регистрация доверенности».

Заполните открывшуюся форму, указав в ней новые логин и пароль. Выберите новую электронную подпись и нажмите кнопку «Отправить».

Если появится сообщение «Пользователь с таким сертификатом уже зарегистрирован», нажмите кнопку «Продолжить».

Заполните форму и нажмите кнопку «Подписать и отправить».

На электронный адрес, который вы укажете при заполнении формы, придет письмо-подтверждение. Перейдите по ссылке из данного письма, введите логин и пароль.

Заявка на добавление нового сертификата электронной подписи будет утверждена в течение часа после подтверждения адреса электронной почты.

Войти в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или использую действующий сертификат, по которому возможен вход.

Если вы забыли логин и/или пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановление пароля» на странице входа.

В разделе «Мой кабинет» нажмите кнопку «Смена электронной подписи».

Выберите новую электронную подпись и нажмите кнопку «Подписать и отправить».

На новой странице поставьте галочку «Я подтверждаю смену ролей» и нажмите кнопку «Подписать и отправить».

Входить на площадку по новому сертификату можно будет сразу после выполнения указанных действий.

По всем вопросам работы на площадке обращайтесь в техническую поддержку ЭТП.

ТЭК-Торг

Государственная секция

Войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль» на странице входа.

Если не забыли пароль, нажмите «Восстановление пароля». Если все входные данные утеряны, а прежний сертификат истёк, необходимо обратиться в техническую поддержку площадки.

В личном кабинете выберите раздел «Пользователи», а затем в выпадающем списке нажмите кнопку «Реестр пользователей».

Напротив ФИО пользователя кликните ссылку «Изменить данные».

Нажмите кнопку «Загрузить новую ЭП».

В списке сертификатов выберите новый сертификат и нажмите «ОК».

Секция Роснефть

Если у вас есть действующий сертификат, войдите в личный кабинет площадки с его помощью.

Чтобы получить возможность загрузить новую ЭП в личном кабинете нужно предоставить официальное письмо на имя генерального директора ЗАО «ТЭК-Торг» Сытина Д.А с просьбой отвязать ЭП от учетной записи.

В письме укажите наименование организации, ИНН, КПП, ФИО пользователя, логин. Отсканированную копию письма направьте на электронный адрес rn@tektorg.ru.

После отвязки ЭП войдите в личный кабинет по логину/паролю и загрузите сведения о новой ЭП в личный кабинет.

Чтобы сделать это зайдите в меню «Настройки», выберите пункт «Личные сведения», подпункт «Обновить сведения об ЭП» и нажмите кнопку «Загрузить ЭП».

После этого можно будет сразу входить на площадку по новому сертификату.

По вопросам работы на площадке обращайтесь в техническую поддержку ЭТП.

Телефон: +7 (495) 734-81-18
e-mail: help@tektorg.ru

ЭТП Газпромбанк

Секция для 44-ФЗ

Войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или по действующему сертификату ЭП или через ЕСИА.

Если пароль утерян, воспользуйтесь сервисом «Забыли пароль» на панели входа. Если входные данные полностью утеряны, обратитесь в техническую поддержку площадки: телефон 8 800 100-66-22.

В верхней части страницы нажмите «Ещё», выберите из выпадающего пункт «Настройки», далее «Загрузить ЭП».

В окне «Смена электронной подписи» выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Изменить».

Секция для 223-ФЗ и т. д.

Войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или через ЕСИА.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь сервисом «Восстановить пароль» на странице входа. Если все входные данные утеряны, и вы не можете восстановить пароль, так как не помните логин или кодовую фразу, то вам придется заполнить заявление на восстановление пароля, подписать у руководителя, поставить печать и прислать его на почту password@etpgpb.ru. Бланк заявления можно скачать в сервисе восстановления пароля.

В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки»

Выберите пункт «Личные сведения» и нажмите кнопку «Обновить сведения об ЭП».

Выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Сохранить».

После этого можно будет сразу входить на площадку по новому сертификату.

Ответы на вопросы, связанные с работой на площадке, заполнением форм и документами опубликованы здесь.

Телефон: 8 800 100 66 22

Чтобы зарегистрировать новый сертификат электронной подписи на торговой площадке нужно немного времени и простое следование инструкции. Если у вас еще нет сертификата электронной подписи для торгов, приобретайте:

Источник

Росэлторг – Единая электронная торговая площадка (ЭТП)

Единая электронная торговая площадка «Росэлтоfрг»: особенности, инструкции

При выборе онлайн-ресурса участников торгов интересует разнообразие лотов и удобство интерфейса. «Россельторг» (электронная торговая площадка) отвечает этим условиям. Рассмотрим ее подробнее.

Содержание:

Возможности «Росэлторг»

Площадка существует почти 10 лет, официальное открытие состоялось в 2009 г. Ее акционерами являются Банк Москвы и правительство Москвы.

Также в 2009 г. площадка аккредитована государством и назначена федеральным оператором госзакупок. Министерство экономического развития отобрало несколько ресурсов, на которых проходят торги такого плана.

Эта площадка — одна из крупнейших.

Люди выбирают эту ЭТП за надежность, стабильно большой выбор лотов, интуитивно понятное управление.

Данные обо всех совершенных сделках обрабатываются и заносятся в реестр. Если это необходимо, то можно в любой момент «поднять» информацию о завершенных торгах.

Кстати, это очень полезная возможность, которую мы активно используем в работе и в обучении торгам по банкротству. Начинающие аукционеры могут убедиться в том, что имущество банкротов реально продается по низким ценам, а опытные инвесторы смотрят, какие лоты выигрывают конкуренты.

В своем видео я рассказываю, как грамотно использовать доступные данные:

Поиск и отслеживание конкурентов

Система рассчитана как на новичков, так и на опытных участников закупок и аукционов. Для тех, кто впервые решил попробовать себя на торгах, предусмотрен раздел с анонсами обучающих семинаров и курсов.

«Росэлторг ру» — электронная торговая площадка, обладающая рядом преимуществ, среди которых:

быстрая организация торгов и тендеров;
открытый доступ к информации;
рассылка актуальных предложений;
оптимизация бюджета ООО и компаний.

На сайте есть подробная «База знаний» и раздел с вопросами и ответами, изучив которые, можно составить представление о работе площадки и о самых популярных типах сделок. Если какая-то тема в них не освещена, то всегда можно проконсультироваться со специалистом.

Электронные торги на «Росэлторг»

На площадке проходят разные виды торгов.

1. Коммерческие (на отдельной площадке com.roseltorg.ru). Такие торги проводят различные коммерческие предприятия. Порядок проведения и правила не регулируются законодательством, они устанавливаются непосредственно организаторами тендеров.

2. Госзакупки (секция etp.roseltorg.ru). Это торги с целью приобретения товаров либо услуг для удовлетворения муниципальных нужд. Закупки проводятся на средства из государственного бюджета. Победителем торгов признается поставщик, предложивший максимально выгодные условия.

Больше подробностей о госзакупках есть в моей статье:

3. Торги для юридических лиц. Аукционы, на которых одни юридические лица могут приобрести имущество других. Самые распространенные лоты — ценные бумаги и акции.

ЭТП «Россельторг» — электронная торговая площадка, которая дает массу возможностей для государственных закупок, однако на ней не проводятся торги по банкротству.

А ведь именно там можно приобрести различные ликвидные лоты, от земельных участков до автомобилей и компьютеров, за 5-50% от их реальной стоимости на рынке даже без собственных вложений.

На бесплатном мастер-классе я и мои коллеги научим вас привлекать инвесторов и покупать объекты на их средства:

Кликни по кнопке и запишись на бесплатный мастер-класс, чтобы узнать о 5 шагах Формулы Доктора Ватсона, как скупать автомобили, квартиры и дома на торгах по банкротству со скидкой 50 – 90%!

Оформление электронной подписи для участия в торгах

У каждого желающего участвовать в электронных торгах должна быть электронно-цифровая подпись, которая нужна для подтверждения личности на торговой площадке.

В разделе www.roseltorg.ru/ecp можно заказать необходимый сертификат для работы на «Россельторг» и других коммерческих электронных торговых площадках. Есть даже специальный комплект для участников торгов по банкротству.

Однако если вы решили серьезно погрузится в тему покупки имущества банкротов, то лучше выбирать ЭЦП с максимальным охватом всех торговых площадок; такие ключи можно получить в крупных удостоверяющих центрах, таких как «Тензор».

Чтобы получить ЭЦП, нужно заполнить заявление на сайте, отправить сканы необходимых документов и выбрать центр получения подписи. Затем заключить договор с компанией, оплатить услуги и подождать 3-5 дней. По истечении этого срока необходимо подойти в центр выдачи и получить готовую ЭЦП.

Источник

Что нужно сделать на ЭТП после получения нового сертификата ЭП?

После получения новой электронной подписи аккредитацию (регистрацию) заново проходить не нужно. Обычно новый сертификат нужно зарегистрировать на ЭТП.

Если вы прошли регистрацию в Едином реестре участников закупок (можно проверить, введя ИНН, без КПП), регистрировать сертификат на Государственных площадках не требуется — вход на каждой ЭТП осуществляется через кнопку Госуслуги/ЕСИА.

Подробную информацию по регистрации сертификата на ЭТП, а также информацию о других секциях и площадках, не представленных в инструкции, вы можете узнать у специалистов поддержки конкретной ЭТП.

Также мы предоставляем платные консультационные услуги по регистрации электронной подписи на площадках, настройке рабочего места, помощи в торгах и работе на государственных порталах. Подробнее можно узнать в прайс-листах УЦ АО «ПФ «СКБ Контур» и ООО «Сертум-Про».

Сбербанк-АСТ

Участникам закупок, зарегистрированным в ЕРУЗ (Eдиный реестр участников закупок ЕИС), необходимо воспользоваться входом через ЕСИА и авторизоваться через учетную запись на Госуслугах. В этом случае будет использоваться информация с портала закупок и привязка сертификата не потребуется. Если регистрации в ЕРУЗ нет — нужно её пройти. Подробную информацию по данной ЭТП можно получить по контактам, указанным ниже.

Адрес портала: http://sberbank-ast.ru/
Номер телефона: +7 (495) 787-29-97 , +7 (495) 787-29-99 , +7 (495) 539-59-21
Адрес электронной почты: info@sberbank-ast.ru
Контакты: http://sberbank-ast.ru/Page.aspx?cid=2737

УТП Сбербанк-АСТ (utp.sberbank-ast.ru)

Войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?» на странице входа для восстановления пароля. Если не помните данные, то воспользуйтесьинструкцией на площадке.
Выберите раздел «Личный кабинет» и в выпадающем списке кнопку «Реестр представителей».
Нажмите кнопку «Изменение данных сертификата пользователя» у нужного пользователя.
В нужное поле загрузите файл открытого ключа нового сертификата и нажмите кнопку «Подписать и сохранить».

После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

ЕЭТП «Росэльторг»

Актуальные инструкции по добавлению сертификата на секциях Росельторга находятся по ссылке https://www.roseltorg.ru/faq/personal. Выберите нужную секцию и ознакомьтесь со инструкцией «Как загрузить электронную подпись (ЭП)».

Адрес портала: http://www.roseltorg.ru/
Номер телефона: +7 (495) 276-16-26
Центр поддержки пользователей: https://cpp.roseltorg.ru

Национальная электронная площадка

1 способ

Войти в личный кабинет по логину-паролю, либо по старому сертификату, если он еще действует, либо через ЕСИА.
Раскрыть раздел «Мой кабинет» и выбрать «Загрузка сертификатов», после чего указать нужный сертификат.

2 способ

На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем меню нажать на кнопку «Регистрация доверенности».
Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль.
В последнем поле выбрать новый сертификат и нажать на кнопку «Отправить».
В течение часа на почту придет письмо, в нем перейти по ссылке и указать новые логин и пароль для входа.

Адрес портала: http://www.etp-ets.ru/
Номер телефона: 8 (800) 100-25-40, +7 (495) 785-05-45
Адрес электронной почты: info@support.etp-ets.ru
Обращение в техподдержку: https://223.etp-ets.ru/wiki/ticket/add/

РТС-Тендер

Порядок действий Участников при работе с пользователями организации зависит от того, зарегистрирована ли организация Участника в Единой информационной системе.

— Участник зарегистрирован в ЕИС

После прохождения регистрации Участника в ЕИС действия по добавлению пользователей организации выполняются Участником в Личном кабинете ЕИС.

— Участник аккредитован на площадке, но не зарегистрирован в ЕИС

Действия по добавлению пользователя осуществляются на Электронной площадке. Для добавления электронной подписи Участнику, незарегистрированному в ЕИС:

Откройте главную страницу РТС-тендер и выберите раздел «44-ФЗ», далее раздел «Участникам»;
Нажмите на раздел «Добавить пользователя» или перейдите в раздел «Аккредитация» и нажмите на ссылку «Подать запрос на добавление нового пользователя организации», которая находится под кнопкой «Продолжить регистрацию»;
Откроется форма «Заявка на добавление пользователя». В поле «Сертификаты» нажмите кнопку «Выбрать из списка». Выберите Ваш сертификат и нажмите «Ок». Заданные в сертификате данные автоматически заполнят ряд полей формы «Заявка на добавление пользователя»;
Заполните обязательные поля, отмеченные «*»;
Нажмите кнопку «Отправить» и подтвердите действие сертификатом. Заявка на добавление электронной подписи утверждается автоматически в течении 20-30 минут.

Заказ РФ «Татарстан»

На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажать на раздел «Регистрация».
Выбрать кнопку «Добавить новую ЭЦП».
Нажать на кнопку «Пользователь организации», выбрать новый сертификат и из списка организацию.
Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль, и нажать на кнопку «Отправить на рассмотрение».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

ЭТП РАД

1 способ

На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем списке кнопку «Регистрация доверенности».
Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль, выбрать новую электронную подпись и нажать на кнопку «Отправить».
Если появится сообщение «Пользователь с таким сертификатом уже зарегистрирован», то нажать на кнопку «Продолжить»
Заполнить форму и выбрать кнопку «Подписать и отправить»
На электронную почту, которая была указана в заявке, придет письмо-подтверждение, нужно перейти в нем по ссылке и ввести логин и пароль. Заявка на добавление электронной подписи утверждается в течение часа после подтверждения почты.

2 способ

Войти в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановление пароля» или «Напомнить пароль» на странице входа. Если не помните данные для восстановления, то воспользуйтесь инструкцией на площадке.
В разделе «Мой кабинет» нажать на кнопку «Смена электронной подписи».
Выбрать новую электронную подпись и нажать кнопку «Подписать и отправить».
На новой странице поставить галочку «Я подтверждаю смену ролей» и нажать кнопку «Подписать и отправить».

Адрес портала: https://gz.lot-online.ru
Номер телефона: 8 (800) 777-57-57
Адрес электронной почты: gz@lot-online.ru
Обращение в техподдержку: https://gz.lot-online.ru/procedure/supportRequest/add

ТЭК-Торг

Государственная секция

Войти в личный кабинет ЭТП по логину/паролю и действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль» на странице входа. Если не помните данные или сертификат истёк, то обратитесь в тех. поддержку площадки.
Выбрать раздел «Пользователи» и из выпадающего списка кнопку «Реестр пользователей».
Напротив ФИО пользователя нажать на ссылку «Изменить данные».
Выбрать кнопку «Загрузить новую ЭП».
В списке сертификатов выбрать новый и нажать кнопку «ОК».

Секция Роснефть

Если срок действия текущего сертификата ещё не истек, войдите с помощью него в ЛК ЭТП, после чего действуйте по пункту 2.

Для возможности загрузки новой ЭП в личном кабинете необходимо предоставить официальное письмо на имя генерального директора ЗАО «ТЭК-Торг» Сытина Д.А с просьбой отвязать ЭП от учетной записи.
Письмо должно содержать следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, ФИО пользователя, логин. Сканированную копию письма направляете на электронную почту rn@tektorg.ru.
После отвязки ЭП, необходимо осуществить вход в личный кабинет по логину/паролю и загрузить сведения о новой ЭП в личный кабинет, для этого зайти в меню «Настройки», выбрать пункт «Личные сведения», и в нем подпункт «Обновить сведения об ЭП», далее следует нажать кнопку «Загрузить ЭП».

Адрес портала: https://44.tektorg.ru
Номер телефона: +7 (495) 734-81-18
Адрес электронной почты: help@tektorg.ru

ЭТП Газпромбанк

Секция для 44-ФЗ

Перейдите на https://gos.etpgpb.ru, войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю / действующему сертификат / через ЕСИА. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль» на странице входа. Если не помните данные, то обратитесь в тех. поддержку площадки: 8 800 100-66-22 .
В верхней части страницы нажмите «Ещё» и из выпадающего списка кнопку «Настройки», далее «Загрузить ЭП».
В окне «Смена электронной подписи» выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Изменить».

Секция для 223-ФЗ и т.д.

Перейдите на https://etp.gpb.ru, войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю / через ЕСИА. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?» на странице входа для восстановления пароля. Если не помните данные, то воспользуйтесьинструкцией на площадке.
Перейдите в раздел «Настройки»,
Выберите «Личные сведения» и нажмите на кнопку «Обновить сведения об ЭП».
Выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Сохранить».

Источник